TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo à OPINAIA!

A Opinaia é uma comunidade de pessoas que gosta de opinar e conhecer coisas novas. Você pode expressar suas opiniões sobre diferentes assuntos. Essas opiniões serão importantes na hora em que as empresas, os meios e até a opinião pública tomem decisões. Por isso valorizamos sua sinceridade e cuidamos dos seus dados pessoais.

Este documento é para explicar como se rege a relação entre você e a OPINAIA:

Ao usar os serviços da Opinaia S.A ("OPINAIA"), você está aceitando sua conformidade com estes termos e condições. Em caso de nós os modifiquemos, você será notificado por e-mail e entendemos que se você continua utilizando os serviços, é porque aceita os novos termos.

Termos Básicos

  • Você tem que ser maior de 14 anos para utilizar este site.
  • É de sua responsabilidade manter sua senha (password) segura.
  • Você só pode se registrar uma vez.
  • Está proibido modificar, adaptar ou hackear a OPINAIA ou modificar outro site de Internet para implicar falsamente que você está associado à OPINAIA.
  • Você não deve, mediante o uso da OPINAIA, violar nenhuma lei em sua jurisdição.

Está proibido

  • Recopilar e-mails de usuários da OPINAIA para enviar correio eletrônico não solicitado.
  • Criar conteúdos ilegais, ameaçadores, daninhos e injuriosos.
  • Postar conteúdos que incitem à violência ou façam apologia ao delito.
  • Violar leis de copyright ou direitos autorais.
  • Intimidar, fustigar ou acossar outras pessoas.
  • Publicar conteúdos que contenham vírus ou que possam causar danos aos equipamentos informáticos de terceiros.

Pesquisas

  • O número de convites para pesquisas que você receberá como usuário registrado dependerá diretamente do seu perfil ou das condições de mercado.
  • Você não tem direito a nenhum mínimo de convites para pesquisas, de todos modos, vamos fazer o possível para que todos os registrados recebam uma quantidade similar de convites.
  • Você se compromete a dar respostas honestas e razoáveis nas pesquisas que completar. Caso forneça respostas falsas, incoerentes ou blasfêmias de forma voluntária, você poderá ser penalizado perdendo o direito de reivindicar o prêmio anunciado e/ ou será desativado como painelista da OPINAIA.

Confidencialidade

A sua informação nunca será revelada a terceiros, somos extremamente cuidadosos com a privacidade. Por favor, leia a nossa Política de Privacidade.

Você se compromete a não transmitir a terceiros, informação obtida através da sua participação em uma das nossas pesquisas.

Fica proibida a reprodução da totalidade e de partes do questionário. Você se compromete a não divulgar textos, imagens nem vídeos que receber. Proibição sobre o uso e a revelação de informação. A informação e o conteúdo que é colocado à sua disposição no Serviço pode conter segredos comerciais ou outra informação confidencial ou estar protegida por direitos de propriedade intelectual dos fornecedores da OPINAIA ou daqueles que concedem as licenças. Você se compromete a manter sob estrita reserva toda a informação e o conteúdo aos quais poderá acede rem relação com a sua participação em qualquer pesquisa, projeto, questionário ou outra atividade de estudo de mercado relacionada com o Serviço, ou dos quais possa adquirir conhecimento, e deve abster-se de revelar tal informação e conteúdo a qualquer outra pessoa. Você não deve usar tal informação ou conteúdo com nenhuma outra finalidade que não seja sua participação no Serviço de conformidade com este Acordo. Pela presente você concorda em notificar a OPINAIA imediatamente em caso de que chegue ao seu conhecimento, ou você suspeite, que de alguma forma se usa ou revela tal informação ou conteúdo, ou se acede aos mesmos, de maneira diferente à do especificamente autorizado neste Acordo.

Política sobre Infratores Reincidentes

A OPINAIA adotou, como política, a expulsão dos membros que considerar infratores reincidentes em determinadas circunstâncias e a sua escolha exclusiva. A Companhia poderá também e a sua livre escolha limitar o acesso ao Site e/ou expulsar aqueles usuários que infringirem os direitos de propriedade intelectual de terceiros, independentemente de terem reincidido ou não na comissão da infração.

Conflictos de usuario

Como usuário, você será o único responsável pelas suas interações com outros usuários da OPINAIA. Nós nos reservamos o direito de controlar os conflitos que você tiver com outros usuários, ainda que não estamos obrigados a fazê-lo.

Exclusão de Responsabilidade

A OPINAIA não é responsável de maneira alguma por nenhum Conteúdo de Usuário ou Conteúdo de Terceiros publicados no Site ou em relação com o Serviço, independentemente de que tenham sido publicados ou originados por usuários do Site, OPINAIA, outros terceiros ou qualquer um dos equipamentos ou programas associados ao Site ou Serviço ou utilizado nestes. Ainda que estabelecemos normas relacionadas à conduta de usuários e às publicações, não controlamos o que os usuários publicam, transmitem ou compartem no Site, e não somos, portanto, responsável por isso nem de nenhum conteúdo ofensivo, inapropriado, obsceno, ilegal ou questionável que você possa encontrar no Site ou em relação a qualquer Conteúdo de Usuário de Terceiros. A Companhia não é responsável pela conduta, on-line ou off-line, de nenhum usuário do Site ou do Serviço.

Ocasionalmente, o Site e o Serviço poderão não estar disponíveis temporariamente por motivos de manutenção ou por outras causas. A Companhia não assume nenhum tipo de responsabilidade por erros, omissões, interrupções, eliminações, defeitos, atrasos de funcionamento ou de transmissão, falha da linha de comunicação, roubos, destruição, acesso não autorizado ou alteração das comunicações do Usuário. A Companhia não se responsabiliza por nenhum defeito técnico nem por nenhum outro problema da rede ou do serviço telefónico, dos sistemas informáticos, servidores ou provedores, equipamentos de informática ou de telefonia móvel, software, falhas do correio eletrônico ou dos servidores ocasionados por problemas técnicos ou congestão de tráfico na Internet ou em qualquer Site ( ou em uma combinação destes), incluindo lesões ou danos sobre o computador, telefone móvel ou qualquer outro elemento de hardware do Usuário ou de outra pessoa, derivados da utilização ou da descarga de materiais em relação à Web e/ou ao Serviço, incluindo o software do Cliente Móvel. A Companhia não será em nenhum caso responsável por perdas ou danos, incluindo qualquer perda ou danos sobre o Conteúdo de Usuário ou lesões pessoais ou mortes, originados da utilização por parte de qualquer pessoa do Site, do Serviço, qualquer Conteúdo de Usuário ou das Aplicações, Software ou Conteúdo de Terceiros publicados no Site ou de Serviço transmitidos a Usuários, ou das interações entre os usuários do Site, sejam on-line ou off-line.

O site, o serviço e o conteúdo do site são divulgados “tal qual” e a companhia excluí expressamente todas as declarações e garantias, expressas ou implícitas, incluindo as garantias implícitas de propriedade, comercialidade, adequação a um fim concreto e não infração. A companhia não pode garantir e não promete nenhum resultado específico derivado do uso do site, do serviço e/ou de qualquer aplicação da plataforma. A companhia não declara nem garante que o software, o conteúdo ou os materiais do site, o serviço ou as aplicações da plataforma sejam exatos, completos ou fiáveis ou que estejam atualizados ou livres de erros, ou que o site, o serviço, seus servidores ou as aplicações da plataforma estejam livres de vírus ou de outros componentes daninhos. Portanto, você deverá ter precaução quando utilizar e descarregar tal software, conteúdo ou material e utilizar algum software para a detecção e eliminação de vírus reconhecido. Sem limitação de caráter geral da anterior disposição, você reconhece e aceita que faz descargas ou obtém conteúdo, material, dados ou software (incluindo qualquer cliente móvel) através do serviço de qualquer aplicação da plataforma por sua conta e risco, e que será o único responsável pelo uso que realizar dos mesmos, de quaisquer danos que possa sofrer o seu dispositivo móvel ou sistema informático, e pelas perdas de dados ou outros danos que possam ser derivados.

A Companhia se reserva o direito de modificar qualquer conteúdo, software e demais elementos utilizados ou incluídos no Site e em quaisquer Serviços da Plataforma oferecidos através do Site em qualquer momento e sem prévio aviso. As referências a produtos, serviços, processos ou outras informações mediante nomes comerciais, marcas, fabricantes, fornecedores ou outros, não constituem nem implicam que a Companhia aprove, patrocine ou recomende tais produtos, serviços, processos ou informações, nem que tenha nenhuma relação com os mesmos.

Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso será a companhia ou os seus diretivos, funcionários ou agentes responsáveis frente a você ou outros terceiros por qualquer dano indireto, emergentes, exemplares, derivados, especiais ou punitivos, incluindo perdas de benefícios ou dados derivados da sua utilização do site ou do serviço. O serviço, o conteúdo do site ou outros materiais aos que se tenha acedido através do site ou descarregados do mesmo, ainda que a companhia seja consciente ou tenha sido advertida da possibilidade de tais danos. Sem prejuízo de qualquer disposição prevista em contrário no presente contrato.

Incentivos

Quando for convidado para uma pesquisa, você receberá o direito de receber um incentivo ou prêmio por participar. O tipo de incentivo será indicado no convite à pesquisa. A maioria dos incentivos serão em forma de moedas. As moedas são uma forma de moeda virtual que você pode ganhar ao completar as pesquisas para usar exclusivamente na plataforma da OPINAIA, dentro da Loja em suas diferentes modalidades. Quando se registrar na OPINAIA você receberá 50 moedas como cortesia de boas-vindas.

Tem o direito de receber moedas quando tiver completado toda a pesquisa, se você tinha a intenção de completá-la, mas foi excluído por não ter o perfil requerido ou porque não pôde fazê-lo porque alguém com o mesmo perfil o fez antes.

Caso você participe das pesquisas dando respostas falsas, incoerentes ou sem sentido, seu direito ao incentivo será negado. A OPINAIA se reserva o direito de cancelar a qualquer hora o programa de incentivos ou de modificar, ou complementar estas normas, a sua total discrição.

Sua conta será atualizada ou creditada toda vez que você ganhar moedas em uma pesquisa. Na maioria dos casos a conta será creditada alguns minutos depois de completar a pesquisa, mas deve-se permitir até 24 horas para que os créditos apareçam. Ao trocar suas moedas nos sorteios, ou em doações, começará um processo de validação das suas moedas; uma vez aprovados serão debitadas da sua conta,

Suas moedas não têm vencimento enquanto você for um usuário ativo da OPINAIA e enquanto o programa de moedas estiver em vigor. Se você cancelar sua conta na OPINAIA, se for cancelada mal-uso, se o e-mail onde você recebe pesquisas deixar de ser válido ou se você passar a ser considerado inativo você perderá as moedas. "Usuário ativo" se entenderá como um usuário que se registrou nos últimos 12 meses ou que completou (ou tratou de completar) pelo menos uma pesquisa nos últimos 12 meses, e que não tenha sido excluído por mal-uso ou passou a ter um e-mail inválido. Em caso de erro, A OPINAIA se reserva o direito de fazer ajustes na conta de moedas de um membro. No futuro, outros métodos para ganhar moedas poderão estar disponíveis. Em caso de dúvida ou se quiser fazer um comentário escreva-nos em info@opinaia.com

Elegibilidade

O sistema de moedas está disponível para todos os usuários da OPINAIA maiores de 14 anos com residência legal em seu país. Caso um menor de idade seja ganhador do prêmio, este será enviado a nome de um pai ou um adulto responsável para recebe-lo. Os funcionários da OPINAIA, membros da sua família direta e afilhados não poderão participar.

Cada conta da OPINAIA pertence à pessoa que registrou a conta. Esse membro é a única pessoa autorizada para utilizá-la. Se a conta for utilizada por outra pessoa será considerado como uso não autorizado e pode ser motivo para o cancelamento da conta e a perda das moedas acumuladas.

OPINAIA se reserva o direito de eliminar as contas com suas respectivas moedas caso sejam violadas estas normas ou qualquer outra norma desta política.

Envios

Os envios de prêmios podem ser realizados por um fornecedor local do país do ganhador ou um fornecedor internacional. Os vouchers de compra on-line serão informados na hora da troca e/ou enviados pelo correio eletrônico ao e-mail fornecido pelo ganhador. No caso dos produtos físicos os mesmos serão enviados ao endereço informado pelo painelista ou a uma filial do nosso fornecedor, em caso de haver sido indicado dessa maneira. A entrega dos prêmios pode variar segundo o país e local de residência do usuário. O prazo previsto de entrega será informado ao usuário por e-mail.

Em caso de que a informação de contato fornecida pelo ganhador seja incorreta ou faltem dados, a OPINAIA entrará em contato por correio eletrônico e mensagem privada nos próximos dias para solicitar esta informação. Fique atento e revise seu correio eletrônico.

Se o seu endereço estiver incorreto ou faltarem dados e não recebermos uma resposta depois de 3 semanas de haver sido contatado, o prêmio será cancelado e devolveremos as moedas para a sua conta.

Transferibilidade

As moedas não podem ser transferidas entre contas de usuários.

Limitação de responsabilidade

A OPINAIA não terá responsabilidade alguma por lesões, perdas, danos ou prejuízo de qualquer tipo que resultem da aceitação, possessão e/ou uso dos prêmios entregues.

Sorteios

Como funcionam: você pode trocar sua moedas por chances em um sorteio mensal. Acede-se aos sorteios por ser painelista ativo da OPINAIA. o cupom ganhador de cada sorteio será selecionado aleatoriamente entre todas as pessoas que fizerem parte daOPINAIA.

Prêmios e Probabilidades de Ganhar: todo mês há um número determinado de sorteios na região Em cada sorteio, um ganhador (a menos que se especifique o contrário) será selecionado como ganhador do prêmio que foi indicado. Os prêmios podem incluir bens de consumo ou a oportunidade de ganhar mais moedas. O prêmio será indicado na hora de trocar suas moedas.

Troca direta

Como funciona: Dentro do catálogo de opções de troca da OPINAIA, você pode escolher ganhar prêmios diretamente trocando suas moedas economizadas. As trocas podem ser realizadas com sucesso uma vez que o usuário tenha escolhido ao prêmio que quiser levar, além de contar com moedas para a transação, dentro da oferta de prêmios da loja.

Prêmios e Probabilidades de Ganhar: A oferta dos prêmios está sujeita à disponibilidade, e será atualizada com frequência, renovando as opções de troca. O prêmio é escolhido pelo usuário na hora de trocar suas moedas.

Conformidade dos prêmios de vales- compra

Ao escolher participar por um prêmio de vale de compras (seja de troca direta ou dentro de um sorteio ), o usuário expressa sua conformidade ao modo de uso fornecido pela loja, incluindo custos de envio, formas de pagamento e outras condições estabelecidas pelo associado. OPINAIA sugere que você revise previamente as condições de compra destes fornecedores, para evitar inconvenientes caso seja ganhador.

A OPINAIA sugere expressamente que os usuários realizem uma avaliação prévia dos cupons on-line que desejarem trocar por suas moedas acumuladas, considerando que não será possível desfazer a troca nem substituir o cupom escolhido por outro. A troca é de total responsabilidade e decisão do usuário e este assume que está de acordo com os Termos e Condições apresentados para tal aquisição. O usuário também assume que é de sua total responsabilidade a escolha das empresas que oferecem cupons on-line e que está de acordo com as políticas de utilização aplicadas por estas empresas.

Supervisão

A OPINAIA poderá entrar em contato via e-mail ou telefónica com os painelistas com o fim de supervisionar o bom uso do questionário e que efetivamente o painelista tenha completado o mesmo e de boa fé.

Caso seja comprovada fraude, fica excluído do painel como também perde o direito do prêmio da pesquisa, mesmo que tenha sido vencedor do sorteio.