PERGUNTAS FREQUENTES

Bem-vindo à nossa seção de perguntas frequentes. Aqui você pode tirar todas as suas dúvidas sobre a Opinaia de que maneira você pode participar das pesquisas.

Se você ainda tem alguma dúvida pode escrever-nos na seção de Contato

A Opinaia é uma empresa dedicada exclusivamente à pesquisa de mercado on-line. O nosso Painel tem membros em praticamente toda a América Latina e Espanha. O nosso contato com os usuários será somente com o fim da realização de pesquisas.
Na home da página WEB você encontrará uma seção que diz “unir-se”. Basta entrar e registrar-se. Nós enviaremos um e-mail para que você confirme a sua conta. E você poderá completar o seu perfil.
Ao responder as pesquisas você receberá moedas que poderá trocar por prêmios. Além disso, por fazer parte do nosso painel você poderá participar dos sorteios mensais que realizamos entre todos os painelistas.
Para cada pesquisa que você participar, ganhará certa quantidade de moedas. Você poderá acumular e trocá-las na loja quando quiser, não tem data para caducar!

A sua informação é armazenada pela Opinaia sob os mais rigorosos sistemas de segurança. A sua informação nunca será utilizada para um fim que não seja convidá-lo a participar de estudos de pesquisa de mercado. Nem será divulgada a terceiros.

As suas opiniões são anónimas e não serão associadas com a sua identidade, pois serão agrupadas com as dos demais participantes.

Obrigado pelas suas sinceras respostas, as empresas que contratam a Opinaia tomam decisões para criar produtos e serviços que melhor atendam às suas necessidades. A Opinaia funciona como uma comunidade de respondentes, em caso de que a sua opinião não seja sincera você estará prejudicando outros membros da comunidade.
Você receberá o convite para as pesquisas exclusivamente através do e-mail que você se registrou. Se desejar modificar a sua informação de contato escreva um e-mail para contacto@opinaia.com
O tempo entre as pesquisas dependerá da necessidade de participantes com as suas características por parte das empresas que nos contratam. Se vocês responder as pesquisas de forma responsável e sincera será muito provável que nós o convidemos para fazer parte de uma maior quantidade de estudos.
As pesquisas estão disponíveis por pouco tempo, por isso sugerimos que você participe assim que puder.
O tempo que se leva para responder as pesquisas é bastante variável, podem levar desde uns poucos minutos até mais de 30 minutos. Você sempre será informado da duração média das mesmas para que possa dispor de tempo para respondê-la. A recompensa será de acordo com o seu esforço.
Entre em contato conosco através do formulário de contato para que um dos nossos representantes técnicos possa solucionar o seu problema.
Entre em contato conosco através do formulário de contato para que um dos nossos representantes técnicos possa solucionar o seu problema.
A maioria das nossas pesquisas tem um design amigável para serem respondidas dos Smartphones ou tablets. Eventualmente existem algumas pesquisas que só podem ser respondidas de um computador de escritório. Nós avisaremos quando for assim.
Normalmente suas respostas são salvas e você pode continuar depois do ponto em que parou. No entanto, lembre-se de que as pesquisas só ficam disponíveis por pouco tempo.
Ainda que ao completar o seu perfil tenhamos certa informação, os nossos clientes podem necessitar dispor dessa informação.

Na loja você poderá ver os prêmios e as moedas que precisa para trocar por cada um dos prêmios. Lembre-se de que cada vez que responder uma pesquisa você receberá moedas que poderá acumular.

Uma vez atingida a pontuação que precisa para o prêmio que desejar, você pode solicitar a troca pressionando o botão trocar que figura junto à descrição de cada um dos prêmios.

Uma vez solicitada a troca nossa equipe se certificará de que as moedas que você obteve tenha sido do boa fé e começará o processo para dar o prêmio.

Toda a informação relacionada às trocas será comunicada por um e-mail enviado a você. Lembre-se de ter atualizado o seu e-mail de contato.

Você também poderá ver o estado das suas trocas dentro da sua conta.

Sim, por ser um painelista ativo você participa dos sorteios mensais
Os sorteios são realizados mensalmente.
Os ganhadores dos sorteios serão contatados através do e-mail para coordenar a entrega do prêmio.
Ao acessar sua conta você poderá ver um quadro com tu acumulado de moedas. Você também poderá acessar “Ver histórico”, onde poderá ver os movimentos da sua conta.
Todas as comunicações por e-mail que enviarmos têm um link para você se cancelar sua participação do painel. Você também poderá fazê-lo da sua conta na seção de cancelar inscrição. Tenha em conta que na hora de cancelar você perderá suas moedas acumuladas.
Sim, claro. Muitos dos nossos clientes têm projetos especiais, você pode participar deles. Os projetos especiais serão recompensados com uma quantidade de moedas de acordo com o esforço que você realizar ou com um presente em particular.

Com a sua opinião você pode chegar a influenciar nas decisões das grandes marcas e decisões públicas.

Além de dar a sua opinião você participa de sorteios e prêmios.